Medewerker Frontoffice BasicME
BasicME, een vooraanstaande organisatie in de geestelijke gezondheidszorg.
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren zorgprofessional met kennis van financieringsstromen zoals WMO, WLZ en ZVW? Heb je affiniteit met multidisciplinair samenwerken en het stroomlijnen van zorgprocessen? Dan zijn wij op zoek naar jou om de Frontoffice verder door te ontwikkelen binnen onze zorginstelling!
Als Medewerker Frontoffice ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en coördineren van ons intakeproces. Je zorgt dat cliënten de juiste zorg ontvangen, ongeacht de financieringsstromen, en dat de verschillende disciplines binnen onze organisatie efficiënt samenwerken.
De voornaamste werkzaamheden bestaan uit
- Door ontwikkelen van de centrale intake: Je verfijnt de centrale intakebalie, stelt een intake-team samen en traint hen in het herkennen van zorgbehoeften en financieringsmogelijkheden (WMO, WLZ, ZVW).
- Stroomlijning van processen en financieringsstromen: Je analyseert welke financieringsstroom het beste aansluit bij de zorgvraag en ontwikkelt een geïntegreerd zorgplan.
- Disciplines en samenwerking: je bevordert de interdisciplinaire samenwerking tijdens de intake en zorgverlening en creëert een duidelijke taakverdeling binnen het multidisciplinaire team.
- Digitale administratie: Je implementeert een cliëntvolgsysteem en zet een financiële rapportagestructuur op.
Monitoring en evaluatie: Je organiseert periodieke evaluatiesessies om het zorgtraject te evalueren en aan te passen waar nodig.
Wij bieden
- De kans om een Frontoffice op te zetten binnen onze zorginstelling.
- Een uitdagende functie waarin je een grote impact hebt op de zorgkwaliteit en -processen.
- Samenwerking met een multidisciplinair team en volop ruimte voor eigen inbreng.
- Uitstekende secundaire voorwaarden (CAO GGZ)
- Jaarlijkse bijscholing in verslavingskunde op locatie
Wie wij zoeken
- Een zorgprofessional met ervaring in het werken met WMO, WLZ en ZVW.
- Sterk in plannen en gestructureerd werken.
- Minimaal 5 jaar ervaring met plannen en coördineren van een intake-, instroom- en traject binnen verschillende zorgvormen.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
- Gevorderde vaardigheden in Excel, zoals het werken met complexe formules, draaitabellen, data-analyse, en grafieken.
Sollicitatieprocedure
-
Sollicitatie
Bij een positieve interne beoordeling na het aanleveren van stukken wordt je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Dit kunnen meerdere gespreksronden zijn met verschillende disciplines. Dit is mede afhankelijk van de functie waarop je solliciteert. -
Contractvoorwaarden
Bij een positief sollicitatiegesprek wordt je uitgenodigd voor een gesprek over de arbeidsvoorwaarden. BasicME is aangesloten bij de CAO-GGZ. -
Contract tekenen
Bij een positief besluit vanuit beiden kanten wordt de arbeidsovereenkomst opgesteld en volgt een uitnodiging voor ondertekening. Dit is ook het moment dat er uitleg plaatsvindt over de onboarding- en inwerkprocedure.